Thomas 36 jaar

Persona

Thomas werkte als accountant tot hij enkele jaren geleden een beroerte kreeg, wat resulteerde in geheugenproblemen. Hij kan nieuwe informatie moeilijk onthouden en raakt snel verward bij complexe interfaces of lange instructies. Thomas kijkt dagelijks naar het nieuws en documentaires, maar heeft moeite om lange verhaallijnen te volgen. Websites of programma's met tijdslimieten zijn voor hem frustrerend, omdat hij vaak langer tijd nodig heeft om informatie te verwerken. Hij waardeert interfaces die duidelijke navigatie bieden, contextuele herinneringen geven en waar hij informatie in zijn eigen tempo kan verwerken zonder dat er iets verloren gaat.

• Beperkingen: geheugenproblemen na een beroerte (permanent)
• Hobby: documentaires kijken en tuinieren
• Ochtendritueel: rustig ontbijten terwijl hij het nieuws kijkt

Test

• Kan de gebruiker alles in eigen tempo doen?
• Is alle tekst goed te lezen door toegankelijkheidstools? Kan het bijvoorbeeld worden voorgelezen door het systeem?

Tools

• Tekst-naar-spraak